截止今日,2013年国庆节长假已过半,在这三天多的时间里,红袋鼠搬家9个车队共为岛城市民服务车次140余次,其中,最远搬家服务涉及海阳市区,最多搬家车次5次。最早服务时间为早上4点,最晚服务时间为凌晨3点。在这140多次作业中,无任何事故发生,客户满意度为99.6%。其中因不可抗因素车辆确实无法按约定时间到达现场而产生投诉一起。
公司考虑到国庆节期间搬家客户数量增多,已提前设置了相应预案和紧急事务处理方案,并进行每日作业汇总和座谈。工人和司机无任何怨言,每天均以高涨的热情投入每次搬家作业中。在此,公司领导也向全体同仁尤其是奋斗在第一线的同事表示慰问和物质表扬。并希望全体同仁再接再厉,继续迎接未来的各项搬家作业。
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