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提升客户服务体验,红袋鼠搬家服务再上新台阶

发布时间:2013-11-10

  近日,红袋鼠搬家公司的服务水平又上新台阶!为了进一步提升红袋鼠搬家的服务标准,打造客户对搬家服务的极致体验,红袋鼠搬家公司特别制定了一套一线车组服务质量考核方案,以保证客户每一次都能对红袋鼠搬家的服务能有优良体验。

  在此次对员工进行的服务质量考核中,红袋鼠搬家公司大力加强了对一线服务质量的考核力度,对热情细心的服务态度、爱岗敬业的服务精神、不磕不碰的专业水准、不得收受客户用品的服务原则等等项目进行了严格规定并实施考核,以保证红袋鼠搬家的员工能想客户所想、急客户所急,每一次都能为客户提供优质服务。

  红袋鼠搬家作为青岛搬家公司的新秀,在成立初便以科技化、信息化为依托,坚持服务是企业生存的第一生命线的原则。对整个家庭搬家公司搬迁服务过程制定有一整套完整的服务标准,形成了一整套搬运技巧培训教材,定期对一线员工进行搬运技术培训,以达到红袋鼠搬家公司制定的“不磕不碰不损坏”的专业服务标准。保证红袋鼠搬家的客户能在接受车组服务的过程中,体验到热情敬业的服务态度、细致专业的服务水准。

  此次一线员工服务质量考核的实施,更是又一提高服务水平、提高客户服务体验的有力保障,是红袋鼠搬家对坚持服务为企业生存第一生命线、坚持为客户提供优良服务的再一信心表达。

青岛搬家公司请联系红袋鼠搬家:0532-88866509