搬家公司因为入行门槛低,且又缺乏行之有效的监管,以导致现在青岛搬家市场的混乱不堪,市民对搬家行业怨声载道。在对如何改善青岛搬家市场环境方面,红袋鼠搬家之前已发表过“破解青岛搬家行业乱象,仍需大家共同努力”的文章,那么想要开展好搬家企业自身的服务、得到广大市民的认可,青岛红袋鼠搬家认为自律是非常重要的一点。
青岛搬家市场从始至今就一直处于混乱无序的状态,不少冒牌军打着正规搬家公司的牌子,公然在网上挂出自己的电话号码。而被冒名顶替的正规军深受其害,经常是消费者打电话来投诉,他们还“丈二和尚摸不着头脑”。但是看在眼里,急在心里,搬家行业的正规军对此无任何对策。
那么正规军要想赢得市场的好评,就必须自律。明确搬家服务中的各项信息并制定统一的规章制度,如统一标识,规范整洁的着装,明确的搬家服务流程,自我的监督监管机制,必要的岗前培训,做到以热情文明的搬家服务态度对待客户等。身正不怕影子斜,只要做好自身的搬家服务,相信青岛市民的口口相传就能为你正名。
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